Términos y Condiciones

1. Servicios

Thinkler proporciona servicios de transformación digital, incluyendo pero no limitándose a:

• Automatización de procesos empresariales
• Desarrollo web y programación SEO
• Estrategias de crecimiento digital
• Desarrollo e implementación de agentes de IA
• Consultoría tecnológica

Los servicios específicos se definirán en cada proyecto mediante un acuerdo separado que detallará alcance, plazos y condiciones particulares.

2. Contratación

La contratación de servicios con Thinkler implica la aceptación de los siguientes términos:

• Toda propuesta comercial tiene validez de 30 días desde su presentación.
• El inicio del proyecto requiere la aprobación formal de la propuesta y el pago del anticipo correspondiente.
• Los cambios en el alcance del proyecto deberán ser acordados por ambas partes mediante addendas escritas.

3. Pago y precios

Las condiciones de pago se establecerán en cada propuesta comercial. De forma general:

• Se requiere un anticipo del 50% para iniciar cualquier proyecto.
• El saldo restante se cancelará según el cronograma definido en el acuerdo.
• Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) salvo acuerdo contrario.
• Los gastos adicionales deben ser aprobados previamente por el cliente.

4. Propiedad intelectual

En relación con la propiedad intelectual de los trabajos realizados:

• Una vez completado el pago, el cliente recibirá los derechos de uso del producto final entregable.
• Thinkler mantiene la propiedad de las herramientas, frameworks y metodologías utilizadas.
• El código fuente y documentación técnica serán entregados al cliente tras el pago completo.
• Thinkler podrá utilizar trabajos realizados como parte de su portafolio, salvo acuerdo de confidencialidad específico.

5. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener estricta confidencialidad sobre:

• Información técnica y de negocio del cliente
• Metodologías y procesos propietarios de Thinkler
• Datos financieros y comerciales
• Cualquier información marcada como confidencial

Esta obligación de confidencialidad permanecerá vigente durante 3 años después de la terminación del contrato.

6. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad de Thinkler se limita a los siguientes términos:

• Thinkler no será responsable por daños indirectos, incidentales o consequenciales.
• La responsabilidad total no excederá el monto total pagado por los servicios en cuestión.
• No somos responsables de pérdidas de ingresos, beneficios o datos derivados del uso de nuestros servicios.

7. Terminación

El contrato puede ser terminado por cualquiera de las partes mediante aviso escrito con 30 días de anticipación. En caso de terminación:

• Se facturarán todos los servicios completados hasta la fecha de terminación.
• El anticipo pagado no será reembolsable en proporción al trabajo realizado.
• Ambas partes devolverán cualquier material o información confidencial en su posesión.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Costa Rica. Cualquier disputa derivada de estos términos será resuelta en los tribunales competentes de Costa Rica.

Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: